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我们的优势
Our advantage

解决方案

丰富的行业经验,为各领域实验室提供专业的测试解决方案,帮助科研机构、高校、企业用户提升产品研发和品质检测能力

服务支持

坚持用户至上的服务理念,遍布全国的服务团队,为用户提供快速、专业、全面的技术服务和支持

生产实力

雄厚的制造实力和先进的加工技术,保障产品的性能与精度,以工匠精神制造仪器产品

技术研发

强大的技术研发团队,坚持技术研发和创新发展,参与国内外标准起草,推动行业发展

关于我们
About us

松恕简介

    松恕检测仪器有限公司是一家专业研发制造各类品质检测仪器的高新技术企业。产品及检测技术涉及:橡塑、轮胎、汽配、力学、家居、文具、鞋业、皮革、纺织、军工与航空、环境、包装、电工、运动器材等十余个行业。松恕仪器致力于先进检测仪器与技术的研发,相继成立了“力学性能”、“环境仿真”、“橡塑高分子”、“汽车与零部件”等多个事业部,拥有业内领先的研发团队和制造生产实力。产品深受众多国际知名品牌的青睐,并与一汽集团、东风汽车、沈阳飞机集团、万华集团、中车集团、山东昊华轮胎、中策橡胶、库博汽车配件、安徽中鼎集团,中航工业集团、沈阳橡胶研究设计院、李尔汽车系统3M等众多客户建立了良好的合作关系。同时,松恕公司也非常重视与高校科研机构的合作,先后与青岛科技大学、沈阳化工大学、复旦大学、武汉大学、海军工程大学等高校建立了共建实验室或合作,通过校企合作提升了产品在检测仪器领域的技术优势。

    为了更好地服务广大客户,松恕公司已经在大陆及台湾地区设立了十余家销售和技术服务机构,分布于台北、东莞、杭州、宁波、上海、北京、沈阳、青岛、武汉、成都、西安、合肥等地,同时还在越南、马来西亚、印度尼西亚、泰国、日本、韩国、俄罗斯等地设有代理机构,优良的产品和先进的检测技术享誉海内外。

    展望未来,松恕仪器将秉承“精益求精、专业服务、共赢发展”的经营理念,竭诚为更多的用户提供技术领先的产品和满意的服务。

合作客户

服务能力

技术服务团队:我们拥有一批专业、敬业、高素质的技术工程师,接受过专业的培训,并且在长期的技术工作中积累了丰富的经验。为了更好服务客户,我们已在全国设立了十多个技术服务中心,就近服务于区域内客户。

零配备供应:我们在各地的技术服务中心设有常用备品备件和耗材仓库,为用户提供及时高效的零配件供应。

合作机构:我们积极与标准化机构和计量校准单位建立合作,可以为用户提供标准咨询、实验室认证咨询、计量校准服务,给用户提供最大便捷。

    服务理念:为用户提供放心满意的技术服务保障是我们的服务宗旨,产品有极限,服务无止境!

我们旨在通过全方位、延展性的技术服务,为用户提供贯穿仪器使用过程的保障和支持,从而成为用户可以信赖的实验室合作伙伴!


技术服务

我们为用户提供的技术服务包含产品的安装调试、使用培训、技术支持和售后服务。

安装调试:仪器到达用户指定使用地后,我们即安排有经验的技术工程师前往用户实验室现场,进行免费的安装调试。

使用培训:我们的技术工程师将对用户操作人员进行系统的培训,内容包含产品操作方法、实验原理、数据分析、日常保养、安全须知等各方面内容,培训工作以用户实验人员能够独立使用仪器并进行日常维护为目标。

技术支持:我们针对用户在使用中遇到的疑问,将提供及时耐心的解答;并提供诸如:帮助用户查阅测试标准、创建试验方法、分析数据结果等协助工作,为用户顺利开展试验工作提供全方位支持。

售后服务:我们承诺对客户提供不少于12个月的质保期,质保期内,我们将免费为用户提供故障维修、零部件更换等一系列服务。如遇客户报修,我们将在接到用户报修通知后2小时内做出响应;如需现场服务,技术工程师将在48小时内赶到用户现场进行维修服务。质保期后,我们除了提供同样及时的售后服务,还将为用户建立售后服务档案,定期对客户进行电话和上门售后回访。


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